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简介

插件 » Redmine Helpdesk 服务台插件(Redmine 4.*兼容版)

Redmine Helpdesk

又一款轻量级的Redmine服务台插件。支持接收邮件创建工单,并通过自定义字段(owner-email)记录来自(客户)匿名邮件的邮件发件地址,通过增加一个发送至客户的复选框,实现Issue或Ticket的快速回复。

发布于: https://github.com/jfqd/redmine_helpdesk
兼容于: Redmine 4.1.*, 4.0.*, 3.4.*, 3.3.*, 3.2.*, 3.1.*, 3.0.*

最新版本: 0.0.18 更新日期: 2022-02-28 21:54

基本介绍

又一款轻量级的Redmine服务台插件。支持接收邮件创建工单,并通过自定义字段(owner-email)记录来自(客户)匿名邮件的邮件发件地址,通过增加一个发送至客户的复选框,实现Issue或Ticket的快速回复。

插件安装后新增加的自定义字段